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Estas son nuestras preguntas frecuentes.

Si tienes alguna otra duda contáctanos aquí.

¿Cuánto tiempo demora el envío de mi pedido?

· El envío se realiza el siguiente día hábil a la fecha de compra.

· El tiempo de envío está sujeto al servicio de paquetería (aproximadamente de 2-10 días hábiles).

 

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

· Cuando sea enviado tu producto, se te enviará un número de guía vía correo electrónico.

· En el mensaje de correo electrónico podrás identificar el servicio de paquetería por donde fue enviado tu pedido, así como el número de rastreo y un link que te dirigirá al monitoreo.

· Puedes contactarnos si necesitas ayuda con el seguimiento de tu pedido.

¿Cuánto tiempo tarda la fabricación de mi pedido?

· En caso de no contar con el producto para entrega inmediata, el proceso de fabricación o importación  puede ser desde  5 hasta 40 días hábiles dependiendo del artículo.

· En caso de que esté tu pedido antes, se te notificará inmediatamente.

¿Qué es Snap Stop®?

· Snap Stop® es un proceso de fabricación de máxima calidad y tecnología de punta con el cual fabricamos nuestras bandas MoVes, evitando que se rompan incluso en los momentos de máxima tensión.

· Con estas bandas puedes tener la seguridad de hacer tu rutina de ejercicio con la garantía que tienes bandas seguras que no pondrán en riesgo a tu cuerpo.

¿Qué es el Reto Forzek?

· El reto Forzek es un programa especial para que pruebes nuestro núcleo entrenador (BOSU). 

· Este núcleo te permite desarrollar tu programa de entrenamiento en casa o gimnasio y trabajar todas las partes de tu    cuerpo para aumentar tonificación y resistencia muscular.

· Acepta el reto y mejora tu agilidad, coordinación, equilibrio y fuerza con nuestro núcleo.

· El reto también incluye dos ligas tubulares, antiderrapante para cualquier superficie y un regalo adicional al momento de aceptarlo.

· Si el producto no es lo  que esperabas, te regresamos tu dinero con un cupón de descuento adicional.

¿El pago a contra entrega es a nivel nacional?

· El pago a contra entrega únicamente es aplicable a territorios seleccionados, consulta con nuestro equipo si tu ciudad aplica para este método de pago.

¿Puedo facturar mi pedido?

· Desde luego. Todos nuestros precios son en pesos mexicanos e incluyen IVA. Si requieres facturar por favor sigue los pasos que se indican en la sección de facturación.

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